出现此问题一般有两种情况：

一、开机有画面，但一直停留在开机画面无法进入系统

1、可能是手机安装的应用程序过多，开机过程中需要加载，时间较长，请耐心等待

2、如果长时间不能进入系统，我们可以按住电源键不松开10秒以上，强制重启手机，看能否进入系统。

3、如果依旧不能进入系统，就可能是系统或者手机硬件出了问题，建议送修检测维修。

二、开机无画面，手机一直黑屏。

1、请确认手机是否有电。一般手机电量完全耗光并插上充电线时，手机不会马上点亮，先充一段时间电，有的手机低于一定程度的电量是无法开机的。

2、请确认手机充电器或者充电线是否存在问题

3、如果手机充电10分钟以上依旧不能点亮屏幕，建议检测送修。