苹果的所有配件中，除了数据线充电器，使用频率最高的应该就属耳机了吧。不管是现在苹果公司推出的Airpods还是旧款耳机，用久了都容易出现问题。尤其是很多人喜欢健身的时候戴着耳机，汗水很容易流到耳机里，时间长了就会对耳机造成损坏，那这种情况可以到Apple Store申请免费更换吗？

苹果耳机免费换新的条件有哪些？

小编从上海苹果客服人员了解到，iPhone的耳机更换问题，苹果官方是这样规定的：如果是在保修期内，而且是非人为因素损坏，是可以免费更换的。也就是说如果过了维保期，或者即使在维保期内，但是由于人为原因造成耳机损坏，苹果官方是不会免费给你更换的。

苹果耳机的保修方式

1. 专卖店购买的苹果耳机：7天内包退，15天内包换，一年内保修（人为除外）

2. 官网购买的苹果耳机：14天内包退包换，一年内保修（人为除外）

人为损坏：包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压、使用不当等。另外如果苹果耳机出现问题也可以拨打苹果客服热线咨询，

苹果耳机使用小技巧

1. iPhone附带耳机配有麦克风、音量按钮和一个中央按钮，该按钮可让您轻松地接听电话、结束通话以及控制音频和视频回放。

2. 听音乐时，按下中央按钮一次暂停播放歌曲，再按一次以继续回放；快速按下中央按钮两次跳到下一首歌曲；快速按下中央按钮三次返回到上一首歌曲；快速按下中央按钮两次并按住快进，快速按下中央按钮三次并按住倒回；按下“+”或“-”按钮，调整音量。

3. 收到来电时，按下中央按钮一次接听来电；按下中央按钮一次结束当前通话；按住中央按钮大约两秒钟，然后松开拒绝来电，两声低嘟声会确认已拒绝来电；按下中央按钮一次切换到来电或已保留的通话并保留当前通话，再按一次以切回最初通话。

好了，关于苹果耳机免费换新条件及耳机使用技巧就介绍到这，通过上文的讲解，相信大家对于耳机损坏是否可以免费维修或更换都有了比较清楚的了解。小编提醒大家还是要在平常使用过程中注意耳机的保养，尽量不要在健身的时候戴着，以防流进太多的汗水损坏耳机而无法享受保修或免费更换